如果在外地出游期間出了事故,到底找當(dāng)?shù)氐谋kU公司還是找本地的保險公司?如果兩家公司的理賠金額出現(xiàn)“差距”又該怎么解決?出險后該如何向保險公司進行索賠呢?
在外出期間,一般車輛出現(xiàn)情況最多的是千元以內(nèi)的小剮小蹭,如果問題不嚴(yán)重,可以電話通知一下保險公司,回到本地之后,再把車開到修理廠去修理。如果發(fā)生比較大的交通事故,那就首先要保護好現(xiàn)場,并立即向當(dāng)?shù)氐墓步煌ü芾聿块T報案,同時和保險公司在當(dāng)?shù)貦C構(gòu)聯(lián)系,并在48小時內(nèi)電話通知承保公司,說明保單號、出險時間、地點、原因及經(jīng)過。
小編在這里提醒您,保險條款中有一些免責(zé)條款,遇到以下情況,保險公司是不予理賠的。
損失擴大難理賠
如行駛途中車輛的避震損壞,車主向保險公司報案,得到確定的回復(fù)。但是車主認(rèn)為車輛依然能繼續(xù)帶傷行駛,由于車輛在避震損壞的情況下行車,導(dǎo)致了其他部件的損壞。在理賠時,這種情況下保險公司一般只負(fù)責(zé)理賠避震,對于其他部件的修理費用是不賠的。車輛出險后,車主應(yīng)采取相應(yīng)的措施或及時修理,不可認(rèn)為反正保險公司都會賠付,為了不影響到出游的行程繼續(xù)行駛。
擅自修車難理賠
駕車在外遭遇車禍,車主到當(dāng)?shù)氐男蘩韽S修車,這樣的情況也會造成理賠上的問題。因為保險公司在定損時,定損單上的維修價是保險公司依據(jù)汽車修理完好后所需要的合理市場均價。車主自行選擇修理廠屬個人行為,如果車主去達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的修理廠修車,保險公司會根據(jù)市場價格進行核價。因此,車輛在異地出險,車主又不了解當(dāng)?shù)匦捃噧r格的情況下,盡可能前往當(dāng)?shù)乇kU公司推薦的修理廠修理車輛。出險私了難理賠,發(fā)生事故后車主私了時,如沒有保險公司的定損證明,保險公司也無法全面了解事故梗概,無法計算理賠額。
物件丟失難理賠
逢年過節(jié),禮品眾多,但您千萬不要將汽車后備廂當(dāng)做保險廂,一旦在汽車后備廂或車廂內(nèi)部發(fā)生的物品丟失,均不在車險的保障范圍內(nèi)。